Содержание:
-
Причины синдрома эмоционального выгорания
Симптомы синдрома эмоционального выгорания
Стадии синдрома эмоционального выгорания
Лечение синдрома эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания характеризуется физическим, психоэмоциональным или умственным истощением человека. Как правило, его причиной является продолжительные стресс на работе или дома. Поэтому, чтобы не подвергаться этому заболеванию, необходимо знать все о синдроме эмоционального выгорания.
Как правило, данный синдром особенно проявляет себя на работе. Так, больной человек едва ли просыпается дома, заставляет себя туда идти. Это приводит к значительному снижению его производительному, особенно к концу дня.
А если начальник нарезает кучу задач, то в человека появляется чувство безнадежности, нежелание ничего делать, а интерес ко всему происходящему просто пропадает. Такие симптомы сопровождаются постоянными жалобами на высокую нагрузку и низкий уровень оплаты за проделанную работу.
Если вы узнали, что такое синдром эмоционального выгорания, то эту информацию полезно будет дополнить следующим фактом. Так, данному психическому расстройству больше всего подвержены люди, которые работают с другими людьми. Это врачи, педагоги, менеджеры, воспитатели и другие.
Причины синдрома эмоционального выгорания
Как уже говорилось, главной причиной синдрома является неудовлетворенность работой, а именно высокой нагрузкой, низкой оплатой, плохим коллективом и так далее. Человек полностью отдается работе, отодвигая личные потребности на второй план.
Например, особенно подвержены такому синдрому медицинские работники. Ведь общаясь с больными людьми, очень сложно не проникнутся частью его проблем, а некоторые пациенты еще и злые при этом, могут оскорбить или накричать на врача. Многие работники медицины пытаются создать некий психологический барьер, чтобы не подвергаться влиянию со стороны своих пациентов.
Причины синдрома эмоционального выгорания напрямую зависят от должности человека и его характера. Чаще всего, ним страдают люди, которые либо самостоятельно взваливают на себя много обязанностей, которые они не должны выполнять, либо позволяют это сделать с ними своим начальником.
Негативным фактором является долгое отсутствие выходных или отпуска, чтобы отвлечься от работы. К причинам синдрома также относят прошлые психические или физические травмы, отсутствие здорового сна, недостаточная поддержка дома, неумение расслабляться.
перейти наверх
Симптомы синдрома эмоционального выгорания
Симптомы болезни проявляют себя не все сразу, а постепенно. Поэтому очень важно распознать первые сигналы своего организма о развивающемся расстройстве психики. Первые физические признаки — это быстрая утомляемость, боль в голове, отсутствие хорошего сна, повышение давление и тахикардия.
К психическим проявлениям синдрома относят заниженную самооценку, неуверенность в своих действиях, раздражительность, истерики, безразличие ко всему происходящему, постоянные негативные эмоции и нарушение памяти.
Кроме психического расстройства, синдром эмоционального выгорания может привести к телесным заболеваниям, таким как псориаз, астма. Злоупотребление алкоголем, сигаретами и наркотиками, что часто случается с больными, только усугубляют состояние психики человека.
Четко проявляют себя эмоциональные симптомы. Человек становится либо замкнутым в себе, либо очень эмоциональным, у него постоянный пессимистичный настрой, он чувствует себя одиноким, поэтому закрывается от общения с другими людьми.
Но бывает и так, что больной человек чрезмерно раздражительный, агрессивный, не может сосредоточиться и постоянно устраивает истерики. Он недооценивает свои силы, поэтому часто не может выполнить положенные на него обязательства, что может привести к увольнению.
Имеют место симптомы синдрома эмоционального выгорания социального характера. У человека значительно ограничивается круг общения, по причине значительного изменения его характера. Он вовсе не желает заниматься чем-то после работы, а просто лежит на диване.
перейти наверх
Стадии синдрома эмоционального выгорания
Для определения стадий синдрома эмоционального выгорания принято пользоваться теорией Дж. Гринберга, который выделил следующие стадии:
-
Первая стадия. Работа удовлетворяет человека, но все же иногда присутствуют стрессы, которые сказываются на психическом и физическом состоянии.
Вторая стадия. Плохой сон, эмоциональная усталость, снижение интереса к трудовой деятельности.
Третья стадия. Ежедневная работа без выходных, что подрывает физическое здоровье человека.
Четвертая стадия. Появляется сильное неудовлетворение, как своей работой, так и собой, первые телесные заболевания.
Пятая стадия. Психическое расстройство и физические заболевания приводят к значительному ухудшению состоянию здоровья человека, что может грозить его жизни.
Синдром эмоционального выгорания у педагогов
Также как и работники медицины, педагоги тоже находятся в группе повышенного риска. Важно определить и начать лечение данного заболевания уже на первых стадиях. Многие педагоги, которые целый день общаются со своими учениками и их родителями, чувствуют усталость не только вечером, но даже и утром. Усталость сопровождается эмоциональным и физическим истощением организма вследствие напряженной трудовой деятельности.
Возникают частые стрессы, и не только из-за плохого поведения некоторых учеников, но и через высокую нагрузку, ответственность перед директором и родителями за свою работу. Физические симптомы проявляются в бессоннице, боли в голове и желудке, резком изменении веса.
Синдром эмоционального выгорания у педагогов характеризуется деперсонализацией, когда педагог стает абсолютно безразличный к своим ученикам. Это проявляется не только в нежелании узнавать о проблемах своих учеников, но и в раздражительности, формальности и даже в агрессивном поведении. Это сказывается на частых конфликтах с детьми и их родителями.
Среди внешних факторов, способствующих появлению такого синдрома, выделяют высокую нагрузку, напряженную атмосферу в отношениях с коллегами или некоторыми учениками, ответственность за работу. Внутренние факторы — это высокая степень эмоциональной отдачи и дезориентация человека. Все это может привести к выговору или увольнению такого педагога.
перейти наверх
Лечение синдрома эмоционального выгорания
Для тех, кто хочет знать все подробно о синдроме эмоционального выгорания, необходимо помнить о том, что данное расстройство ставит под угрозу отношения человека с коллективом, может привести к увольнению, что не будет гарантией выхода из синдрома.
Прежде всего, больной должен существенно пересмотреть свое поведение, эмоции. Самый лучший способ — сменить работу или место жительства. Но если это нельзя сделать, то нужно решать проблему самостоятельно.
Лечение синдрома эмоционального выгорания возможно путем уменьшения объема работы. Если человек выполняет не свою работу, то нужно заявить об этом своему начальнику. Необходимо проявлять упорство, но не устраивать истерику. Можно взять отпуск, даже за свой счет. Идеальным будет вариант уехать отдохнуть куда-то, не обязательно даже заграницу. Главное, чтобы на новом месте ничего не напоминало о работе. Снимают стрессы и нервозность физические упражнения, массажи, ароматерапия.
Источник: